售后服务

阀门售后服务承诺
1．在客户正常的储运【yùn】、保【bǎo】养、使用条件【jiàn】下，因产【chǎn】品【pǐn】的制造质量问题而不【bú】能正常使用时，提供三包（保【bǎo】修、包退、包【bāo】换）服务。
2．在接到质量信息反【fǎn】馈时，将在24小时内【nèi】提出处理【lǐ】意【yì】见，待【dài】用户【hù】认可后【hòu】实施。
3．为出厂产品【pǐn】提供必要的技术说明文件和产品【pǐn】合格【gé】证书【shū】。 
4．根据客户需求或协议及时【shí】提供备品【pǐn】、备件和安装、调试、维【wéi】修服务及对客户【hù】有关人员【yuán】进行技术【shù】培【péi】训。 
5．大型工程项目，将根【gēn】据招标文件的要求【qiú】组织生产、测【cè】试、检【jiǎn】验【yàn】，并配【pèi】合【hé】客户现【xiàn】场验收。
6．严格按照IS09001标准【zhǔn】组织【zhī】原材料、零部【bù】件的采【cǎi】购和产品【pǐn】的生产、质量控制【zhì】、检验。 

阀门售后服务说明
客户在使用产品【pǐn】的过程中【zhōng】，如发现产品不【bú】能正常使【shǐ】用时，可立即【jí】向【xiàng】营销中心售后服务部咨询【xún】，并【bìng】将所【suǒ】用产品的型号【hào】、规格【gé】、使用环境【jìng】、故障情况【kuàng】、购买日【rì】期和服务要求详细说明。
经【jīng】服务中【zhōng】心部【bù】提出处理建议后，仍不【bú】能解决的，再【zài】决定【dìng】派人或【huò】作其他处理。